小区短信业务是由江苏移动公司2005年在苏州地区推出的一项个性化短信业务，它具有在特定的时间，为进入特定地区（如商业街、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地点等）的特定客户群提供富有个性化的特定信息内容服务的一种新型的短信增值业务。
小区短信是一种即时的、基于服务特定区域的、与手机用户当时的需求有密切相关的个性化短信，是一种现场式的信息服务形式；信息发布方往往是现场服务提供方（商场、饭店），服务亲和力强，发布的信息是进入该区域的消费者所需要或可能需要的。

2.小区短信功能及特色

　　企业（商家）为提升企业形象，促销产品，提高服务品质，都广泛利用各类媒体发布信息。从企业经营考虑，非常需要一种针对性强、效果好又能在特定区域向特定用户群分布特定信息的分布手段，小区短信由于其技术发布特点和业务功能可成为集团企业用户所需要的新的信息发布手段。
业务的可选择性：企业用户可选择目标用户群、发布时间、发布地点、发布量、发布内容、发布形式等。

　　业务的可控制性：企业成本预算、信息到达率、业务操作流程可控制。

3.小区短信区别于传统媒体的优势特点

到达率高：短信直接发送到有效用户手机上，100%的客户会收看信息的内容，比其他媒体宣传效果好。

针对性强：根据目标用户群，选定目标小区、设定特定信息内容，宣传有的放矢。

操作简单：客户只需提供发送的区域位置、信息内容、发送数量、业务操作只需要几分钟。

高性价比：与报纸、电视、广播、网站等传统宣传方式相比，资费更低，时效更长。

体现宣传的差异化：第五媒体，企业形象宣传、产品广告上起到"人无我有"的效果。

移动网络好：覆盖面广，用户多，宣传效果好。

金字塔式信息传播：用户接受信息后，予以保存，方便再次阅读；短信转发，和朋友分享信息，金字塔式传播蔓延。

4.业务的主要特点

免费资讯：手机用户通过小区短信业务接收到的信息是完全免费的。
指向性强：针对特定用户群（目标区域）发送相关的服务信息，服务目标明确，具有很强的现场感和互动性。
服务到位：时实更新的服务信息直接到达既定用户群，同时满足了信息发布方和接受方的各自需求，真正实现个性化服务。
不扰民：信息内容富有亲和力及商业价值，滤除垃圾信息，可屏蔽不需要接受信息的手机用户，充分利用网络来做有意义的事。
应用广泛：信息分布方直接通过移动网络平台，提供公益、商业、管理信息等，使无处不在的移动应用服务
深入到各行各业。

5.适合对象

政府部门

1.从公益宣传、节日问候、法规宣传、招商引资、旅游宣传、会议、会展、城市现象等入手；
2.向市、区、县、乡、街道等各级政府扩展；
3.税务、环保、招商局等作为服务重点目标；
4.在下行宣传的基础上，针对政府活动提供短信上行平台；利用重大节日、重要活动、会议会展等激发短信互动上行。

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企业集团

1.公益宣传、企业现象宣传、产品宣传等；企业集团在高速路口、广场等重点小区应用广泛；
2.关注重大节日效应：如春节、元旦、黄金周、圣诞节等；
3.利用行业资源互换，进一步扩大集团用户规模；对高速路口等重点小区实行冠名权拍卖等；
4.提供短信互动等相关服务，向服务品牌方向发展；

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金融业
1.银行、保险、证券投资基金、理财产品等业务宣传；节日形象宣传等；
2.挖掘行业需求，提供更加个性化的服务。

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商业贸易

1.商场、超市、各种经贸活动宣传；
2.注重开业、周年庆、促销活动等；
3.参与品牌现场促销活动，激发短信上行量；

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酒店餐饮

发布餐饮住宿信息；向个性化短信定制、VIP客户服务等方向发展；酒店客户管理服务；

适合在城区、高速路口、大型商场、广场、写字楼、公园门口等小区发布
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旅游行业
1.旅游景区、景点宣传、路线信息，天气信息等；
2.注重旅游旺季、旅游城市、旅游黄金周的效益；
3.开发定制旅游信息、旅游产品等细微化服务；

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房地产

写字楼招租信息、房产销售、房地产品牌形象等

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装饰装修

装饰、装修行业、产品宣传信息
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体育休闲

俱乐部、电影院、婚纱摄影、艺术展览等；关注大型体育活动，通过上行互动积极参与

适合在城区、写字楼、广场等小区发布

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